Bosch Visual Connect は、Bosch Automotive Technical Hotline Service の一部として使用されるツールです。このツールは、各国ローカルの Technical Hotline チームによってのみ開始されます。 このアプリを使用すると、Bosch Technical Hotline エキスパートは、モバイルデバイスのバックカメラまたはフロントカメラ、あるいはその両方を使用して映した内容を確認できます。トラブルシューティング過程を簡素化しながら、Bosch Technical Hotlineが技術情報を提示し、お問い合わせ対応することを可能にします。 対応中は、OCR（光学式文字認識）のようなVINやナンバープレートのスキャニング、2方向描画と注釈付きライブポインタ、画面共有、共同閲覧とドキュメントプレゼンテーション、ビデオの一時停止、写真共有などの高度な機能を活用できます。 Bosch Visual Connect Appは、Bosch Hotlineがモバイルデバイスに保存されているデータにアクセスすることを許可されません。